|
京葉ガス（株）経営品質推進者石上室長代理を迎え「１月例会」開催！ 今までお客様のことを議論したことのない会社。 そんなところから、京葉ガス（株）の経営品質向上活動はスタートしたとのこと。 今回は、推進事務局の石上広報・経営品質推進室長代理をお招き、５年間の推進活動の軌跡についてご講演いただきました。 組織横断型の活動を意欲的に仕掛けたり、経営幹部のコミットメントの仕組みを構築するなど色々な試行錯誤を積み重ねてきたそうです。 これまでの活動を振り返ると「氷山の下の部分が変わってきた」「目に見えない社員の意識や風土改革という水面下の変化を感じている」との報告に、成果を目に見える形にしていくための基盤である人づくりの大切さと、粘り強い推進の必要性を改めて感じさせられました。 参加者からは、経営革新のヒントになった点として「変革の舵取りをするには、組織トップの意思と推進者の知恵と工夫が必要である」「コアネットワーク、人事評価等の具体的な活動」「組織の変革には時間がかかる」などの意見が寄せられました。 |