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前期「経営品質入門講座」開催！ 「経営品質」の基本を学んでいただくため、前期『経営品質入門講座』（後期は８月２９日）を開催いたしました。 協議会会員だけでなく会員以外の方も多くの参加を頂き、長友運営委員長の名調子（「長友節」と呼ばれております）により、なぜ組織が変わることが必要であるか？顧客満足のレベルをどのように考えるか、などの講義がありました。 参加者からは、「大変分かりやすく勉強になった。」「もう一度原点に戻って勉強することが出来た。」また、会員以外の方からも「本質がよくわかった。」「月例会にも参加したい。」などの意見が寄せられました。 後期も、ほぼ同じ内容で計画しております。聞き逃された方は、ぜひご参加してください。 |